上海探索认知症友好社区建设新路径

　　一间“认知友好”房间里的午后

　　2026年8月的一个午后，上海市长宁区某社区活动中心里，78岁的李阿婆坐在“彩虹音乐角”前，手握摇杆彩虹琴，跟随社工的动作指挥完成了一段简单的伴奏。她的女儿站在一旁，看着母亲露出久违的笑容，忍不住感慨：“以前她总说自己什么都做不好,现在她能主动参与,还能记住旋律的节奏。”这一场景,正是上海福晞科技发展有限公司（品牌简称“忆术家”）在认知症友好社区专区建设中的真实缩影。

　　自2016年从公益组织发起以来,福晞科技以“环境设计+产品配套+干预课程+专业培训”为闭环模式,逐步在全国21个省份落地服务,累计合作机构超过160家,开展认知干预相关活动超过2000场次。此次社区专区建设,正是企业将多年积累的产品体系与服务经验,系统化应用于社区场景的一次实践。

　　社区专区如何建成？——实施机制解析

　　“认知症友好社区专区的建设,不是简单地摆放几件教具,而是一套从空间规划到人员培训的系统工程。”福晞科技总经理、理事长陈军介绍。作为一名根植养老服务10余年的助理社工师,陈军带领团队在实践中总结出一套可复制的实施路径。

　　具体流程通常分为四步：首先是空间评估与设计,团队根据社区场地条件,规划认知症友好化的软装配置与产品布局;其次是设备配套,依据长者认知状态匹配脑健康评估设备、游戏化训练系统及多感官产品;第三是人员培训,通过线上录播课、直播指导及线下集中赋能班,为社工与照护人员颁发非药物干预指导师资质证书;长效运营,企业提供上门活动组织服务,协助社区持续开展适老运动、艺术疗愈等活动。

　　“规范化的流程能够保证不同地区的社区在落地时保持一致的服务质量。”陈军表示,团队在过去的实践中,已协助上海市认知障碍友好社区完成运营,并参与广西江滨医院神经内科的空间改造,积累了跨场景的落地经验。

　　为什么社区需要认知友好化改造？——行业价值论证

　　认知症照护领域长期面临药物局限的困境。据行业公开资料显示,认知症目前缺乏药物手段,现有药物改善效果有限且存在副作用;同时,针对认知症伴随的行为和心理改变,不当使用精神类药物还可能进一步损害认知功能。这一背景下，非药物干预手段逐渐被视为降低行为问题发生率、维持长者生活品质的重要方向。

　　“高龄长者多重用药本身就存在风险,家庭和机构都在寻找更温和的照护方式。”有养老行业观察者指出,环境设计与认知训练相结合的干预模式,正在成为社区养老服务体系升级的一个方向。多项养老照护领域的研究也提示,持续的社交互动与认知疗愈,有助于延缓认知功能衰退的速度,这为非药物干预方案提供了科学层面的支撑。

　　正是基于这一行业痛点,福晞科技将“认知症空间系统化解决方案服务商”作为战略定位,力求通过环境改造与产品配套,让社区具备承接非药物干预服务的能力。

　　专区里有什么？——方案功能模块剖析

　　与传统社区活动室配备普通桌椅的模式不同,认知症友好社区专区围绕“评估—训练—疗愈”三大功能展开,每个模块都对应具体的产品与场景。

　　脑健康评估角：配备脑健康宣传/评估/训练一体机（FRT-2102）,32寸触控屏内置AD8量表与数字化游戏评估,支持报告现场打印,解决了传统量表筛查效率偏低、数据难以留存的问题。社区工作人员可借助该设备,快速为长者建立认知健康档案。

　　游戏化训练区：墙面音乐及游戏互动训练系统（FYT-2120）通过动作捕捉技术,让长者在投影画面前完成反应力、定位、语言等认知游戏;生活赋能宝盒及系统（FYT-2150）则将认知功能拆解为六个颜色维度,每组配套5个针对性游戏,便于社工制定个性化训练计划。

　　艺术与感官疗愈角：彩虹音乐角（FXT-Y001）采用特制摇杆彩虹琴,让零基础长者在数分钟内参与乐器伴奏;曼陀罗绘画疗愈画册套装（FX-Y301）结合传统节日主题,通过涂色练习帮助长者平稳情绪;照片疗愈盒子（FX-Y501）内含场景照片与文字卡,辅助怀旧疗法,唤起长者的情感连接。

　　这些产品的研发,依托于上海福晞科技近20项专利及软件著作权的积累,企业于2019年获得高新技术企业资质,并在2018年、2020年两次获得上海科委创新基金支持,2022年入选腾讯技术公益创投全国30强,2023年入选渣打银行社会企业支持计划,为方案的科学性与持续迭代提供了保障。

　　从科普到干预：企业的产品体系布局

　　社区专区建设只是福晞科技完整产品矩阵中的一环。企业围绕“宣教科普—筛查评估—游戏化干预—疗愈陪伴”的服务链条,构建了覆盖不同场景的产品体系。

　　在宣教体验层面，老年状态模拟体验服套装（FT-2020）与老年偏瘫模拟体验服套装（FT-1020）通过肘膝约束、视觉听觉干扰等方式,帮助照护人员在数分钟内体验高龄长者的身体局限,提升服务意识；VR数智健康中心（FXT-V7002）则整合认知症宣传视频、VR认知评估与训练、全景旅游等功能,拓展了宣教场景的可能性。

　　在筛查评估层面,脑健康评估及训练系统平板版（FRT-2110）与认知评估工具包（FRT-P101）为机构提供便携化、专业化的测评工具。

　　在干预训练层面,除社区专区已应用的产品外,脑健康多人训练系统（忆术家FXT-2602）支持1至6人同时参与竞赛训练,借助社交氛围刺激大脑机能;智能AR操课系统（FXT-Y2001）与智能云游单车训练系统（忆术家FXT-2603）则将运动与认知训练结合,兼顾长者的身体机能与脑力活跃度。

　　在疗愈陪伴层面,心理疗愈辅助系统融合中医情志理论,提供五音疗愈、正念冥想等模块;认知症AI疗愈系统通过录音与照片克隆亲人形象与音色,为长者提供情感陪伴,缓解焦虑与游走行为。

　　“我们希望产品线能够覆盖长者从预防、筛查到干预、陪伴的每一个环节。”陈军表示,企业将持续投入产品研发,并计划把认知症友好社区的建设经验推广至更多省份的社区与机构。

　　总结与展望

　　从一间社区活动室的改造,到覆盖全国21个省份、超过160家机构的服务网络,福晞科技用产品与服务体系的持续迭代,回应着认知症照护领域长期存在的药物局限与照护压力问题。认知症友好社区专区的建设，为社区养老服务体系提供了一种可落地、可复制的非药物干预路径,也让像李阿婆这样的长者,能够在熟悉的社区环境中获得有温度的照护体验。

　　“认知症照护是一场需要耐心的长期工作,我们愿意持续用产品与专业培训,陪伴更多社区和家庭走过这段路。”陈军表示。随着数字化工具与场景化产品的不断成熟,认知症友好社区的建设有望在更多城市和地区得到延伸,为高龄化社会中的长者及其家庭提供更多支撑。